6月15日，深圳卫视《深视新闻》以“无人经济改变日常生活”为视角，报道了丰巢在末端物流领域的创新实践。作为国内无人化服务的代表性企业，丰巢通过24小时自助取寄、电商退换货等解决方案，正逐步改变传统社区物流的服务模式，成为城市生活效率提升的关键推动者。

在数字化技术浪潮下，无人经济的渗透已从概念走向规模化应用。数据显示，截至2024年5月31日，丰巢全国智能快递柜规模突破33万台，覆盖31个省份超20.9万个社区。这一网络不仅解决了用户与快递员时间错配的痛点，更通过“柜机代收”模式降低了个人信息泄露风险。

值得注意的是，丰巢与抖音、拼多多、小红书、唯品会等平台的退换货合作，进一步打通了电商售后链条——用户只需在线选择柜机寄件，即可享受顺丰全程承运的标准化服务，推动“无接触消费”走向闭环。

丰巢深圳地区运营负责人在采访中透露，在末端物流方面，丰巢将持续提升客户在取寄方面的使用体验，深入拓展和更多电商平台的退换货合作，让线上消费的售后流程更智慧贴心。未来，丰巢将依托物流基因与柜机网络优势，延伸至暂存、家政、社区媒体等场景，构建以末端服务为核心的“一站式生活圈”，让生活更简单。

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